Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere

Kundekontakten i salgsfunktioner

AMU-mål: 40003

På uddannelsen arbejdes der med de grundlæggende teknikker indenfor salg og kundeservice, således at du vil have en forståelse for, hvordan generelle salgsteknikker benyttes i forhold til kunden i det direkte salg og service.

 

INDHOLD

  • Kundekontakten. 
  • Aktiv lytning.
  • Behov og forventninger.
  • Teknikker til at afslutte et salg.

 


DELTAGERPROFIL

Alle.

 

BEVIS

Du vil kunne opnå et AMU kompetencegivende bevis, såfremt at du består den prøve der ligger på kursets sidste dag.
Består du ikke, vil der være mulighed for at få tilsendt et deltagerbevis.

Tid & sted

0 \ 20
01.10.20-02.10.20
DAG
Lyngby
0 \ 20
29.10.20-30.10.20
DAG
Hillerød
Varighed: 2 dage
= Garantikursus
Kl. DAG: 08:00-15:30
Pris, AMUs målgruppe: kr. 252,00
Pris, uden for AMU's målgruppe: kr. 1.193,50
×

Hvilken pris skal jeg betale?

Hvis du er i arbejde og ikke har en længerevarende videregående uddannelse, kan du deltage til lav takst.

Hvis du er jobsøgende, betales udgiften af jobcentret/kommunen. Gælder for ledige med ret til 6-ugers jobrettet uddannelse i henhold til positivlisten, samt kontanthjælpsmodtagere m.fl.
Tjek efteruddannelse.dk for alle regler.

Tine B. Riber

Kontakt

Tine B. Riber
Telefon: 48 22 53 03
E-mail: kursusadm@unord.dk

UNord kursuscenter benytter 'cookies' til forbedre oplevelsen og gemme anonyme statestik data. Du accepterer dette ved at benytte denne side.
OK