Som leder forhandler du hver dag – med medarbejdere, kolleger, kunder og samarbejdspartnere. På Lederens forhandlingsteknik lærer du at planlægge, gennemføre og evaluere forhandlinger, så du opnår stærke resultater uden at gå på kompromis med relationerne.
Du får indsigt i forhandlingens faser, lærer at analysere situationer og identificere faldgruber. Derudover udvikler du dine evner inden for spørge- og lytteteknik, så du kan skabe forståelse, påvirke beslutninger og finde løsninger, der gavner både virksomheden og samarbejdspartnerne.
Indhold
På kurset arbejder du med:
- Forhandlingens faser og dynamik – fra forberedelse til afslutning.
- Forskellige forhandlingstyper – og hvordan du vælger den rette strategi.
- Forhandlingsstile – forstå din egen og andres tilgang for bedre resultater.
- Spørge- og lytteteknik – hvordan du påvirker, skaber tillid og styrker din position.
- Konfliktforebyggelse og win-win-løsninger – hvordan du finder fælles interesser og langtidsholdbare aftaler.
Undervisningen veksler mellem teori, træning og rollespil, så du får mulighed for at afprøve teknikkerne i realistiske forhandlingssituationer.
Målgruppe
Kurset henvender sig til ledere inden for AMU-målgruppen, dvs. ledere med en uddannelsesbaggrund til og med erhvervsuddannelsesniveau.
Det er relevant for dig, der ønsker at styrke dine forhandlingsevner i lederrollen – uanset om du forhandler internt i organisationen eller eksternt med kunder og leverandører.
Bevis
Kurset afsluttes med en AMU-prøve. Ved beståelse modtager du et kompetencegivende AMU-bevis, som dokumenterer dine færdigheder inden for professionel forhandling og kommunikation.