Beskrivelse:
Deltageren kan give kunden korrekt og serviceorienteret information om forbrugerrettigheder m.v. ved køb af varer og kan håndtere en efterfølgende reklamation fra kunden.
Fagnummer:
44478 Reklamationshåndtering
Varighed
1 dag
Inden for AMUs målgruppe:
DKK 214,00
Uden for AMUs målgruppe:
DKK 815,15
Er på følgende regionale positivlister:
Vestjylland
Østjylland