På Mentoruddannelsen får du indblik og træning i at være mentor. Vi starter med at få teorien på plads, og efterfølgende får du en god basistræning i anvendelse af værktøjerne. Mellem dagene på uddannelsen, har du mulighed for at afprøve metoderne på din arbejdsplads, i det omfang det er muligt. Når vi mødes igen, sættes dine erfaringer i spil, og du får flere værktøjer og mere træning.
Alt i alt bliver du klædt rigtig godt på til at varetage rollen som mentor - både hvad angår den menneskelige og den praktiske del af rollen.
Indhold på uddannelsen
Dag 1 - Mentorrollen og kommunikation- Velkomst og introduktion
- Forventningsafstemning og samarbejdsform
- Hvad er en mentor - og hvad er det ikke ?
- Drømmemodtagelsen og den gode mentor
- Selvbevidsthed: Kommunikation – hvorfor er det så svært?
- Hvordan kan vi læse andre og deres adfærd?
- Hvorfor svinger vi godt med nogle, mens samarbejdet med andre kan være udfordrende?
Dag 2 – Personprofiler, læringsstile og motivation- Typologier og personprofiler. Hvordan andre ser dig, og hvordan du kan identificere den du er mentor for
- Motivation. Om din motivation for at påtage dig mentorrollen, og om hvordan du kan motivere dine nye kolleger eller den/dem du er mentorer for
- Leder eller ikke leder? - Mentorrollen er en lederrolle, - hvilket ansvar har du?
- Konstruktiv feedback – en særlig disciplin i mentorarbejdet
Dag 3 - Konflikthåndtering som mentor- Konflikter og håndtering af svære situationer
- Hvad handler konflikten egentlig om?
- Rummelighed og respekt for forskellighed
- Den multikulturelle arbejdsplads med flere generationer på arbejdsmarkedet, - og de udfordringer kan det give i mentorrollen
Dag 4 – Den gode samtale- Samtaler. Typer af samtaler og motivering gennem samtaler
- Spørgeteknik
- Samtaler med personer med svære problemstillinger
- Håndtering af følelsesmæssige svære situationer
- Professionalisme i mentorrollen: Om at sætte grænser
- Psykologiske udfordringer og lidt om personer med diagnoser
Dag 5 – Mentor som kulturskaber med trivsel i fokus- Mentors rolle som kulturskaber. Fokus på at alle kan bidrage til at skabe og bevare det gode arbejdsmiljø, - også nye kolleger
- Planlægning struktur i mentorrollen
- Arbejde med konkret planlægning, anvendelse af logbøger og evt. dokumentation
- Struktur for opfølgningsmøder mellem mentor og nærmeste leder
- Opsamling på alle emnerne
- Netværk. Hvordan kan vi bruge hinanden?